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EngageBot: atendimento com inteligência artificial no WhatsApp e no site
O EngageBot é o atendimento com inteligência artificial da Roque Business Evolution: responde seus clientes no WhatsApp e no site, aprende com o conteúdo da sua empresa e organiza as conversas em um só lugar.
O que o EngageBot faz no atendimento com IA
O EngageBot atende clientes por WhatsApp e webchat, entende o que a pessoa quer e responde na hora, com o que a sua empresa já sabe.
- Atendimento por WhatsApp e webchat. O mesmo agente atende nos dois canais.
- Caixa de conversas. Todas as conversas ficam em um só lugar, para a equipe acompanhar.
- Resposta automática com detecção de intenção. O agente identifica o que o cliente precisa antes de responder.
- Agente que aprende com a sua empresa. Ele estuda o seu site, PDFs, documentos e o FAQ.
- Ativação guiada. A configuração acontece passo a passo.
Como o EngageBot aprende o seu negócio
O agente aprende com o que a sua empresa já publica e escreve, para responder de forma coerente com o seu negócio.
- Site da empresaO agente lê as páginas do seu site.
- PDFs e documentosCatálogos, tabelas e manuais entram na base de conhecimento.
- FAQSuas respostas frequentes viram respostas do agente.
EngageBot e Aurora Premium: produtos que se complementam
O EngageBot e o Aurora Premium nascem da mesma empresa e cobrem partes diferentes do relacionamento com o cliente.
- Aurora Premium. Sistema de agendamento e gestão para salões, barbearias, clínicas, spas e pet shops. O lembrete de agendamento já vem incluído.
- EngageBot. O atendimento com IA para conversar com o cliente no WhatsApp e no site.
Perguntas frequentes
O que é o EngageBot?
O EngageBot é um produto da Roque Business Evolution para atendimento com inteligência artificial no WhatsApp e no site da empresa.
O EngageBot responde sozinho?
Sim, com resposta automática que identifica a intenção da mensagem. As conversas ficam em uma caixa de conversas, onde a equipe acompanha o atendimento.
De onde o agente aprende sobre a minha empresa?
Do site da empresa, de PDFs, documentos e do FAQ. Assim as respostas falam do seu negócio e não são genéricas.
O EngageBot funciona junto com o Aurora Premium?
São produtos complementares da mesma empresa. O lembrete de agendamento já vem incluído no Aurora Premium, e o EngageBot é o atendimento com IA, para conversar com o cliente.
Quanto custa o EngageBot?
Fale pelo WhatsApp para receber as condições atuais.
Vamos colocar o EngageBot para atender os seus clientes
Conte como é o seu atendimento hoje. A Roque Business Evolution responde pelo WhatsApp.